Ervaren Consultant Schuldhulpverlening

Voor Kred’it in Eindhoven zijn wij op zoek naar een;

Consultant

Wat je vertelt dat je doet:
"Ik werk bij Kred’it, in een klein team, dat software maakt voor gemeenten en andere organisaties in de schuldhulpverleningsbranche. Het is mijn taak om onze gebruikers te helpen om zo efficiënt mogelijk met deze software om te gaan.
Efficiënte werkprocessen en een optimale klanttevredenheid hebben mijn focus.
Ik maak deel uit van een hecht en enthousiast team wat elkaar motiveert, steunt en uitdaagt."

Wat je écht doet:
• Jij bent het aanspreekpunt voor gebruikers van gemeenten en andere organisaties in de schuldhulpverleningsbranche bij vragen, meldingen en wensen met betrekking tot onze software. Dat kan op kantoor zijn of op locatie bij onze klanten;
• Jij verzorgt de implementatie van onze software bij onze klanten;
• Jij geeft cursussen en workshops over onze software voor onze klanten. Dat kan bij ons op kantoor zijn of op locatie.
• Jij handelt op onze helpdesk incidenten af die technisch maar ook functioneel inhoudelijk van aard kunnen zijn. Je gaat met deze incidenten aan de slag en lost ze samen met jouw collega’s op;
• Wanneer jij tegen complexe zaken aanloopt, vorm jij met jouw collega’s van de helpdesk een team en draaien jullie creatieve breinen op volle toeren om tot een oplossing te komen, eventueel met ondersteuning van het developmentteam.

Wie jij écht bent:
• Een enthousiast persoon met een afgeronde HBO- of WO- opleiding;
• Je hebt enige jaren werkervaring (minimaal 2 jaar);
• Affiniteit met de lokale overheid binnen het sociale domein (schuldhulpverlening en budgetbeheer);
• Communicatief vaardig, een goede luisteraar en een rasechte analist, die in staat is snel informatie te verwerken;
• Je bent positief ingesteld en stress komt (bijna) niet voor in jouw woordenboek;
• Je bent echter ook kritisch en toont initiatief;
• Je bent resultaatgericht en houdt van het realiseren van doelen; met jouw creatief oplossingsvermogen is elk obstakel een uitdaging die je graag aangaat;
• Je bent Toegewijd, Ondernemend en Vooruitstrevend (kernwaarden van ons bedrijf).

Dít is wat jij krijgt:
• Een opleidingsprogramma ‘on the job’;
• Een werkplek in ons prachtige pand in hartje Eindhoven;
• Goede arbeidsvoorwaarden waaronder een uitgebreid pakket aan secundaire voorwaarden, zoals een winstdelingsregeling en collectieve verzekeringen;
• Een laptop (incl. accessoires) en telefoon;
• Een uitdagende functie waarin je zowel zelfstandig als in teamverband werkt en waar eigen inbreng zeer gewaardeerd wordt.

Wie wij zijn:
Kred’it is dé specialist in software voor schuldhulpverlening. We zijn niet met velen, maar kunnen je een plezierige, bijna huiselijke, werkomgeving bieden in een team van gezellige, informele, gedreven en enthousiaste collega’s.

Ben jij de consultant die wij zoeken? Vertel ons in een motivatiebrief of video waarom jij de waardevolle toevoeging bent aan ons succesvolle bedrijf! Vergeet je CV niet toe te voegen.

Toch nog vragen over de vacature of sollicitatieprocedure? Neem contact op met onze HR-medewerker: Cennet Önder.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


Deze vacature betreft een fulltime functie.

Gepubliceerd
26-11-2018
Standplaats
Eindhoven
Opleidingsniveau
HBO
Salaris
In overleg
Trefwoorden
Eindhoven, vacature, consultant, consultancy, IT, gemeente,
Branche
Automatisering / ICT
Provincie
Noord-Brabant
Trefwoorden
Eindhoven, vacature, consultant, consultancy, IT, gemeente,